（编辑：雷鹏）在保险行业竞争日益激烈的当下，团队高效运作与优质人才储备，已成为企业制胜的关键因素。交银人寿保险有限公司湖北省分公司总经理助理吴曦，自从任职以来，凭借一系列果敢且成效显著的改革举措，为公司的长远发展注入了强劲动力，在团队管理与人才培养方面树立了行业典范。
随着保险市场的快速演变，传统团队架构难以适配业务的多元需求。总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，日常事务、政务都要管理和协调。吴曦敏锐洞察到这一痛点，果断对公司内部架构进行优化调整。他成立的创新业务团队尤为瞩目，该团队聚焦于新兴保险业务领域，如互联网保险与绿色保险。在互联网保险板块，团队深度钻研线上销售模式，借助大数据精准剖析客户需求，成功推出一款面向年轻上班族的线上小额医疗险。通过在微信、抖音等热门社交媒体平台以及蚂蚁保线上保险商城的精准推广，产品上线首月便吸引超5000名客户投保，成功为公司开拓新的业务增长点。在绿色保险方面，团队积极与湖北知名环保企业格林美股份有限公司、武汉华丽环保科技有限公司等合作，推出环境污染责任险，为企业生产过程中的环境风险提供保障，目前已与3家大型化工企业，如湖北宜化化工股份有限公司达成合作意向。
吴曦还高度重视销售人员专业素养的提升，大力强化培训团队建设，为销售人员精心打造系统且专业的培训课程。以公司新推出的一款重疾险产品为例，培训团队详细解读产品条款、保障范围及理赔流程，并结合实际理赔案例，助力销售人员深入理解产品优势。在销售技巧培训环节，开展模拟销售场景演练，教导销售人员如何有效沟通、挖掘客户需求及处理客户异议。经过培训，销售人员签单成功率提升20%，整体工作效率提高30%。
在人才选拔与培养上，吴曦构建了科学机制。校园招聘时，他带领团队走进武汉大学、中南财经政法大学等高校，重点选拔金融、保险专业的优秀毕业生。社会招聘方面，他侧重挖掘具有丰富行业经验与客户资源的人才。例如从平安人寿挖来的资深销售经理赵强，加入交银人寿湖北分公司后，成功开拓东风汽车集团有限公司、中国建筑第三工程局有限公司等大型企业客户，为公司带来超500万元保费收入。
此外，专注于企业管理领域的吴曦还搭建起完善的内部培训体系，每年为员工提供不少于40小时的专业培训。定期邀请行业专家，如邀请中央财经大学保险学院教授郝演苏讲解最新保险政策与市场动态；组织工作坊，让员工分享经验、共商难题解决方案；安排实践演练，提升员工实操能力。与此同时，还设立人才晋升通道，鼓励员工自我提升。半年时间里，公司成功培养了3名业务骨干晋升至管理岗位，为公司的长远发展筑牢人才根基，引领公司迈向新高度，为行业发展提供了宝贵借鉴。
发表评论